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抽出困難な高齢者層もアプローチ可能!シニア特化型マーケティングリサーチ・コスモラボ

コスモヘルス株式会社

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資料概要

約40年に渡り、弊社の主力商品である医療機器の体験会を通じて、
主なターゲット層であるシニアとの「絆」を築いてきました。
年間約150か所で開催している体験会への来場者は、述べ400万人以上(2019年実績)に上ります。

また、約14万人にわたる会員組織に対して、ニーズに合わせた幅広いマーケティングリサーチが可能です。
(例、アンケート、サンプリング、ホームユーステスト、広告、インタビュー等)

会員の83%が60歳以上で、リクルーティングが難しい層へのアプローチにも自信があります。
※年代別割合 60歳未満:17%、60歳代:24%、70歳代:38%、80歳以上:21%

ニーズに合わせてカスタマイズし、シニアの本音をご提供します。

◆導入事例◆
・アンケート
「認知症」且つ「糖尿病」の治療中であるシニア層へのアンケートを実施。
他社では集められなかった対象者を抽出し、スピーディーにデータを納品。
特定の条件で対象者を募ることの困難さを、弊社のリクルーティング力でサポートした。

・対面インタビュー
見守り用アプリの開発に向け、70代、80代のモニターに実際に体験してもらい、
少人数のグループに分けて使用感や要望などをインタビュー。
「アクティブシニア」を体現した意見が活発に交わされ、
今までの「高齢者」イメージを覆すとともに、開発につながるシニアの本音が拾えた。

・ホームユーステスト
既存商品(靴下)の販売促進にむけ、60代、70代のモニターに、
自宅で2週間試してもらうホームユーステストを実施。
アンケート結果や実際の声を販促物に掲載することで、売上向上に貢献した。

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